Ahmedabad Cyber Fraud:આધુનિક ટેક્નોલોજીના યુગમાં સાયબર ઠગાઈના કિસ્સાઓ દિનપ્રતિદિન વધતા જાય છે, ત્યારે અમદાવાદમાંથી સાયબર ફ્રોડની એક ચોંકાવનારી ઘટના સામે આવી છે. શહેરના ઇસનપુર વિસ્તારમાં રહેતા અને આશ્રમ રોડ પર કોમ્પ્યુટર હાર્ડવેરનો ધંધો કરતા એક 50 વર્ષીય વેપારી સાથે ઓનલાઇન છેતરપિંડી થઈ છે. રેપિડો એપ્લિકેશનના માધ્યમથી કસ્ટમર કેરનો સંપર્ક કરવો તેમને ભારે પડી ગયો હતો. ગૂગલ સર્ચ કરીને મેળવેલા ખોટા નંબર પર ફોન કરવાથી ગઠિયાઓએ તેમની સાથે રૂ. 95 હજારની ઠગાઈ આચરી હતી, જેને લઈને સમગ્ર વિસ્તારમાં ચર્ચાનો વિષય બન્યો છે.
પ્રિન્ટરની ડિલિવરી રોકાતા ગૂગલ પર કસ્ટમર કેર શોધ્યો
પ્રાપ્ત વિગતો અનુસાર, ઇસનપુરની રાજેશ્વરી કોલોનીમાં રહેતા અને 'મિત કોમ્પ્યુટર સર્વિસીસ'ના નામે વેપાર કરતા ધવલભાઈ બચુભાઈ શાહે ગત 7 ઓક્ટોબરના રોજ ધંધાકીય કામ અર્થે વસ્ત્રાપુરથી એલિસબ્રિજ સ્થિત એક હોસ્પિટલમાં પ્રિન્ટર મોકલવા માટે રેપિડો એપ દ્વારા રાઇડ બુક કરી હતી. જોકે, ડિલિવરી બોય પ્રિન્ટર પહોંચાડ્યા વિના જ જતો રહેતા ઓર્ડરમાં ગરબડ થઈ હતી. આ સમસ્યાના ઉકેલ માટે તેમણે ગૂગલ પર રેપિડોનો કસ્ટમર કેર નંબર સર્ચ કર્યો હતો અને તે નંબર પર ફોન કરીને પોતાની ફરિયાદ નોંધાવવા પ્રયાસ કર્યો હતો.
Fake APK ફાઇલ અને સ્ક્રીન શેરિંગની જાળ
ફોન પર વાતચીત દરમિયાન સાયબર ઠગે પોતાની ઓળખ કસ્ટમર સપોર્ટ એજન્ટ તરીકે આપી હતી અને વેપારીનો વિશ્વાસ જીતી લીધો હતો. ઠગે સમસ્યા હલ કરવાના નામે વેપારીના ફોનમાં 'Customer Support.apk' નામની એક શંકાસ્પદ ફાઇલ મોકલીને તેને ડાઉનલોડ કરવા કહ્યું હતું. વેપારીએ અજાણતામાં તે ફાઇલ ડાઉનલોડ કરી લેતાની સાથે જ ચાલાક ઠગે ફોન ચાલુ રખાવીને તેમની સ્ક્રીન શેર કરાવી લીધી હતી અને ગૂગલ પે મારફતે માત્ર 1 રૂપિયાનું ઓનલાઇન પેમેન્ટ કરવાની પ્રક્રિયા કરાવડાવી હતી.
OTP વગર જ બેંક ખાતામાંથી 95 હજાર ગાયબ
આ પ્રક્રિયા પૂરી થતાં જ વેપારીનો મોબાઈલ ફોન હેક થઈ ગયો હતો અને સાયબર ગઠિયાઓએ તેમના પર પૂરેપૂરો કાબૂ મેળવી લીધો હતો. ફોન હેક થયાની થોડી જ ક્ષણોમાં વેપારીના મણિનગર સ્થિત એક્સિસ બેંકના ખાતામાંથી કોઈ પણ પ્રકારનો ઓટીપી (OTP) આપ્યા વગર જ રૂ. 95 હજાર ઓનલાઇન ટ્રાન્સફર થઈ ગયા હતા. આ રકમ બેંક ઓફ મહારાષ્ટ્રના અજાણ્યા શખ્સના ખાતામાં જમા થઈ હતી. પોતાના ખાતામાંથી અચાનક નાણાં કપાઈ જવાની જાણ થતા જ વેપારીના પગ નીચેથી જમીન સરકી ગઈ હતી.
સાયબર હેલ્પલાઇન 1930 પર જાણ અને પોલીસ ફરિયાદ
ઘટના બાદ તુરંત જ સજાગ બનેલા વેપારીએ ગભરાયા વગર તાત્કાલિક સાયબર ક્રાઇમની હેલ્પલાઇન નંબર 1930 પર ફોન કરીને આ મામલાની પ્રાથમિક માહિતી આપી હતી. ત્યારબાદ તેમણે ઇસનપુર પોલીસ સ્ટેશનમાં જઈને આ સમગ્ર સાયબર ફ્રોડ અંગે સત્તાવાર ફરિયાદ નોંધાવી હતી. પોલીસે વેપારીની ફરિયાદના આધારે ગુનો નોંધીને અજાણ્યા સાયબર ઠગ વિરુદ્ધ ટેક્નિકલ એનાલિસિસ અને બેંક ટ્રાન્ઝેક્શનના આધારે કાયદેસરની તપાસ હાથ ધરી છે.
આવી સાયબર ઠગાઈથી કેવી રીતે બચવું?
આ પ્રકારની ઘટનાઓ આપણા સૌ માટે એક મોટો પાઠ સમાન છે કે ક્યારેય પણ ઇન્ટરનેટ કે ગૂગલ પરથી અજાણ્યા કસ્ટમર કેર નંબર મેળવીને તેના પર આંખ બંધ કરીને ભરોસો ન કરવો જોઈએ. કોઈ પણ કંપની પોતાની સત્તાવાર એપ્લિકેશન સિવાય વોટ્સએપ કે અન્ય માધ્યમથી ક્યારેય APK ફાઇલ ડાઉનલોડ કરવાનું કહેતી નથી. જો આવી કોઈ શંકાસ્પદ લિંક કે ફાઇલ ડાઉનલોડ કરવાનું કહેવામાં આવે, તો તરત જ સાવચેત થઈ જવું જોઈએ જેથી તમારી મહેનતની કમાણી સુરક્ષિત રહી શકે.
